电竞酒店专业管理系统-计费系统PMS平台

 行业动态     |      2019-10-21 23:16

  电竞酒店是近两年新兴起的行业,短短一年多时间,全国已有2000多家电竞酒店,随着大量90后和 00后的电竞玩家投资开设电竞酒店之外,传统酒店、民宿也纷纷转型。口▲=○▼电竞酒店可以称之为网吧的一种体验升级,其特点主要在于私密化和高端化,也可以称之为传统宾馆酒店的一种转型,服务更多元化,使营业收益也更高。○▲电竞酒店不止是房间+床+电脑的简单组合,更多的是一种电竞的体验,电竞内容的增加和运营,迎合电竞玩家才是核心要素。目前电竞酒店没有专用的酒店管理系统,大多沿用传统的酒店管理软件,仅仅连接了吧台和门禁,但缺少对房间内电脑的管理,▲★-●特别是在电竞内容多元化的管理和营销方面。

  目前市面上的电竞酒店从双人间到6人间都有,顾客常常成群结队来店,门店常常只能登记开房人信息,而且小伙伴来来去去,中途换人比较常见,门店很少能把所有顾客信息登记完成,更别提会员信息收集,这在一定程度上会造成酒店的损失,因为电竞酒店电脑设备大多非常高端,比如显卡、内存条等在房间内不能监管容易丢失,员工粗心大意的话往往很难固定到何时丢失,更别提责任人的确定。■□

  此外,由于电竞酒店大多规模较小,仅有10或20多间房间、多数类似于民宿,开设在公寓楼或写字楼、商业楼高层等以节省房租、很难像街边店一样门头醒目,大多依赖线上预定。但是美团等OTA预定平台佣金高昂,预定佣金高达10%,▼▼▽●▽●大多数电竞酒店每个月被OTA抽走的佣金就有一两万元。●虽然有些门店会通过顾客微信群来开发自己的客户,但这仅仅只是个形式、很难活跃起来,再加上员工很难上心去运营,更别提预定服务,因此其效果大打折扣。

  星云即为一款专门为电竞酒店提供服务的管理系统,极速快三平台它立志为每一家电竞酒店提供最优质的服务,它开创了集预定平台、营销系统、★◇▽▼•计费软件、宣传推广于一体的高端电竞酒店管理系统,秉承为电竞酒店所想为玩家所乐,让电竞酒店享受尊贵极致的体验和五星服务。

  星云为门店打造自己的预定平台,让门店可以给会员提供自己的预定方式,现金预定、会员卡预定、甚至到店支付等等,▪️•★免去大部分传统OTA平台佣金费用。

  星云为门店提供自助赛事系统,让门店可以轻量化、△随意化打造专属赛事、电竞活动;为门店提供会员交流平台,•●让不同的封闭房间内的客人可以联动起来,一起电竞,一起开黑。

  星云为门店提供多样化的会员卡余额消耗功能,让门店可以为顾客提供多种新颖体验,并加速会员卡余额消耗,提升营业额;为门店打造完整的进销存体系,•☆■▲现金、★△◁◁▽▼会员卡、房间挂账、积分支付、优惠券抵扣等形式联合支付,☆△◆▲■让会员拥有一个完美体验;为门店提供设备防盗功能,退房自动检测,避免设备丢失不知道、设备丢失找不到责任人等;为门店提供互联网思维的员工管理和激励方式、员工打赏等功能,从而提升电竞酒店的业绩。

  星云为门店提供到店即会员的模式,包含预定即会员、入住即会员、支付即会员、◆▼上机即会员、扫码即会员、领券即会员、抢红包即会员、分享即会员等等众多会员收集、会员裂变方式。无论线上平台来客,还是门店堂客,不论是否是开房登记人,所有进店顾客均会被系统收集到信息,登记为会员,方便进行二次营销。□▼◁▼